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EMS 보내는 방법부터 국제배송조회 방법까지!
2019.06

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오늘은 얼마 전 우정사업본부에서 실시한 설문조사에서 많은 분들이 궁금해하셨던 내용을 소개해드리려고 하는데요, 국제우편 스마트 접수 서비스를 통해 쉽고 편리하게 국제우편 및 EMS 보내는 방법과 함께 내가 보낸 국제우편이 어디쯤 도착했는지, 무사히 배송이 완료됐는지 알아볼 수 있는 국제배송조회 방법을 안내해드릴게요! ^^

​

​

1. EMS(국제특급)

 

EMS는 전세계(143개국) 우체국 간 특별 우편운송망을 통해 가장 빠르고 안전하게 우편물을 배달하는 특급우편서비스인데요, 급한 편지, 서류나 소포 등을 가장 빠르고 안전하게 외국으로 배달해 주는 국제특급우편으로 우정사업본부가 외국의 공신력 있는 우편당국과 체결한 특별협정에 따라 취급하고 있답니다.

​

통관이 필요하지 않는 서류(우편물 접수번호가 EE로 시작됨)의 경우에 한해서만 서울지역에서(일부지역 제외) 오전 12시까지 접수하면 직항편이 있는 도시지역(LA, 도쿄, 파리, 프랑크푸르트, 홍콩 등)에는 다음날 또는 2일내에 배달되며 기타지역과 국가에는 2~4일 이내에 배달된답니다.

<다음의 경우 1일 추가 소요>

​

- 서울지역에서 12시 이후 접수한 것

- 서울지역 이외의 지방에서 접수한 것

- 배달지가 도착국가의 교환우체국 소재지 이외 지역인 경우

- 산간 또는 도서벽지 소재지 우체국에서 접수된 우편물은 국제우편물류센터까지의 도착소요일수가 추가

- 도착국가에서 통관이 필요한 품목(우편물 접수번호가EM으로 시작됨)은 세관검사에 소요되는 기간만큼이 추가

​

​

2. 국제우편 스마트 접수 서비스 이용방법

 

국제우편 스마트 접수란, 인터넷우체국이나 스마트폰 우체국 앱을 통해 국제우편 접수를 위한 발송자, 수령인, 물품, 신용카드(선택사항) 정보를 사전에 입력하면 쉽고 빠르게 국제우편을 발송할 수 있는 서비스예요.

​

 

국제우편 스마트 접수 이용방법은 먼저 인터넷우체국이나 우체국 스마트폰앱 로그인 후, 국제우편 스마트 접수를 선택한 다음 ▶보내는 사람의 이름, 주소, 연락처 ▶받는 사람의 이름, 주소, 연락처 ▶물품 정보 ▶신용카드정보(선택사항)를 입력해 국제우편을 접수해주세요.(※영문작성)

​

다음으로 보낼 물건을 가지고 우체국(우편취급소 포함)에 방문해 창구에서 접수자의 핸드폰번호나 예약번호로 접수내용을 조회한 다음, 무게를 측정하고 결제를 진행하면 쉽고 편리하게 국제우편을 접수하고 보낼 수 있답니다.

​

 

국제특급우편물인 EMS의 경우, 우체국에 직접 갈 시간이 없다면 집배원의 '방문접수'도 가능한데요, 접수 시 '방문접수'에 체크하면 해당지역 집배원이 직접 방문해 EMS를 접수해드린답니다. 단, EMS 방문접수 시에는 1회 방문 1통 당 3,000원, 추가 1통 당 1,000원, 최대 5,000원의 방문수수료가 추가되니 참고해주세요~! 국제특급(EMS) 방문접수 및 우체국에 접수를 이용하시면 5% 요금할인을 받으실 수 있답니다.

​

​

​

3. 국제배송 및 국제배송조회 방법

 

미국, 일본, 영국, 홍콩 등 주요국가 59개국(계속 확대 중)으로 발송한 국제특급우편물의 경우에는 국제적으로 연결된 컴퓨터망을 통해 배달 여부를 즉시 조회할 수 있는데요, 인터넷우체국 홈페이지 또는 우체국 앱의 '인터넷 행방조회'에서 우편물번호 13자리를 입력하면 EMS 및 국제우편 행방을 조회할 수 있답니다. 만약 컴퓨터 조회가 되지 않을 경우에도 이용자가 원하시면 팩스 또는 이메일을 통해 신속하게 조회하고 그 결과를 알려드린답니다.

​

​

지금까지 국제우편 스마트 접수 서비스를 통해 쉽고 편리하게 국제우편 및 EMS 보내는 방법과 함께 국제배송조회 방법까지 안내해드렸는데요, 우체국의 EMS·국제우편 서비스를 통해 빠르고 안전한 해외배송 하시길 바랄게요! ^^

 

 

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