숨겨진 보물, 아이디어
사람의 뇌도 훈련을 하면 할수록 좋아진다는 것이 정설이다.
‘나는 스스로 생각하는 것보다 훨씬 머리가 좋다. 나도 얼마든지 아이디어를 개발할 수 있는 무한대의 능력이 있다.’항상 이 같은 마음을 갖는다면 실제로 어느 순간 번뜩이는 아이디어가 퐁~ 떠오를 것이다. 정치가이자 작가인 나폴레옹 힐의 <놓치고 싶지 않은 나의 꿈, 나의인생>에나타난키포인트는바로이런메시지다.‘ 세상모든 부의 가치는 사람들의 마음속에 있는 간단한 아이디어에서 시작된다.’ 아이디어! 보통사람들이 자신과는 상관없다고 여기기 쉬운 대상이지만 사실은 우리 모두가 갖고 있는 숨겨진 보물이란 얘기인 것이다. 다만 지금까지는 개발할 생각도 없었고, 그래서 아직 캐내지 못했을 뿐이다.
기발한 아이디어, 기막힌 상술
한국의 어느 음식점엘 가보면 이런 기호가 써 붙여져 있다.
‘100-1=0’
100 곱하기 1은 0이다 하면 정답이 될 텐데, 도대체 이 기호는 무엇을 의미하는 것일까? 여기에 숨겨져 있는 의미는 이렇다. 백번을 잘하다가도 단 한 번의 실수가 있게 되면 백 번 잘한 것이 모두 없어져 버린다는, 그래서 이 음식점에서는 어쩌다 일어날 수 있는 단 한 차례의 실수도 용납이 안 된다는 뜻이다. 단순한 것 같지만 이 숫자 아이디어는 상당한 파급효과를 가져온다. 먼저 손님들은 100-1=0이란 기호에 관심을 기울인다. 그 다음에 의미를 알고는‘아, 이런 마인드를 갖고 있는 음식점이라면 신뢰하고 자주 올 수 있는 집이구나.’하면서 또 찾고 싶은 욕구를 갖게 된다. 한 마디로 의미심장한 기호로 손님의 호기심을 자극하면서 단골로 확보하는 기가 막힌 상술, 이는 곧 기발한 아이디어인 것이다.
재래시장에서 콩나물 장사를 하는 아낙네에게도 장사의 노하우(아이디어)가 필요한 법이다. 어떤 아낙네는 콩나물 1,000원어치를 팔면서 대충 담았다가 저울에 달아 보아(혹은 눈대중으로) 많다 싶으면 비닐봉지 안에 넣었던 콩나물을 덜어 내는데, 이는 장사의 실패작이다. 반대로 일단 적은 양을 담았다가 두서너 번 더 집어주는 경우, 인심을 후하게 쓰는데 어떤 손님이 좋아하지 않겠는가? 이렇듯 일개 콩나물 장사에도 아이디어는 필요하고 소중한 것이다.
창업이든 사업이든 앞으로는 더욱 더 아이디어의 활용에 따라 성공과 실패, 부자로 가는 길의 탄탄대로냐 암흑이냐로 판가름 날 확률이 많아질 것이다.
부자로 가는 길에 있어 돈 한 푼 들이지 않는 아이디어야 말로 보통사람들이 관심을 크게 가져볼 무한의 가치이다.
★ 아이디어의 개발과 응용 ★
그럼 아이디어는 어떻게 개발하고 어떤 식으로 응용해야 될까? 여기 그 몇 가지를 제시해 본다.
1 아이디어라는 눈을 가져라
매사에 호기심을 기울이고 사물을 볼 때 남과 다른 눈으로 보겠다는 생각을 하라.
2 생각하는 시간을 가져라
단 5분이라도 좋으니 매일 생각하는 시간을 갖는 것이 좋다. 어떻게 하면 장사를 잘하고 부자가 될까? 막연한 그런 궁리보다는 장사를 잘하기 위해 또 부자가 되기 위해서는 무엇을 어떻게 어떤 식으로 해야 되는지에 대한 아이디어를 짜야 한다.
3 정보는 공유하라
얼핏 정보는 나 혼자 갖고 있으면 좋겠다 싶지만 정말이지 꼭 혼자만 알고 있어야 될 아이디어라면 모를까 자신의 정보를 주변에 알리면 더 좋은 아이디어가 되어 돌아온다는 사실을 기억하자.
4 인터넷, 신문 등의 정보를 수집하라
인터넷은 정보의 보고답게 활용하기에 따라서는 엄청난 아이디어를 얻게 해주는 산실임을 기억하라.
5 고객 의식구조의 변화를 주시하라
고객은 아이디어의 창고다. 고객들의 의식구조 변화를 객관적으로 파악할 수 있는 각종 통계수치를 예의 주시하자.
6 화장실과 목욕탕을 이용하라
아이디어는 희한하게도 화장실과 목욕탕에서 잘 떠오른다. 목욕탕이나 찜질방에서 번쩍 떠오른 아이디어는 메모하기가 쉽지 않다. 이럴 때는 머릿속에서만 기억하지 말고 카운터로 가서 볼펜과 메모지를 얻은 다음 즉시 메모하는 것이 중요하다. 나중에 생각하면 아이디어가 잘 정리되지 않기 때문이다.
7 잠들기 전의 아이디어는 반드시 기억하라
잠자리 머리맡에 볼펜과 메모지 등 필기도구를 준비하는 꼼꼼함이 필요하다. 잠들기 전에 뭔가 필이 꽂히는 아이디어가 떠올랐는데 다음날 아침이면 잘 기억되지 않는 경험들이 이를 증명할 것이다.
8 언제 어디서든 기록하는 습관을 가져라
아이디어는 순간적으로 떠오르기 때문에 어느 장소, 어떤 환경에서도 즉시 메모할 수 있는 준비가 되어 있어야 한다. 그러기 위해서는 평소 기록하는 습관이 중요하다. 왜 이런말도 있지않은가?‘ 메모야말로 가장 정확한 기억이다.’