국내 전자상거래 수출 활성화에 기여할 듯
재외동포 등 외국에 거주하는 소비자(국내 소비자 포함)도 국내 온라인쇼핑몰에서 구입한 상품을 쉽고 저렴하게 받을 수 있게 되었다. 우정사업본부는 지난 6월 25일 서울광진우체국에서 ‘EMS ONEPACK’ 물류센터 개소식을 갖고 7월 1일부터 EMS ONEPACK 서비스(www.emsonepack.com)를 시행하고 있다.
EMS 원팩 서비스는 국내 온라인쇼핑몰에서 상품을 구매한 내·외국인이 구매한 상품을 우체국물류센터로 보내고 하나로 묶어 우체국 국제특송(EMS)을 통하여 해외로 배송하는 합포장 서비스로 국내 전자상거래 수출 활성화를 지원하기 위해 우정사업본부가 새롭게 도입한 서비스다.
EMS 원팩 서비스 특징
① 물류센터의 도심입지로 국내 온라인쇼핑몰에서 주문한 상품의 신속 배송 가능.
② 제품의 긴급 반출과 신속한 고객 응대 가능.
③ 전세계 143개국 우체국간 특별 우편 운송망 연결.
④ 간이 통관으로 일반통관(화물)보다 배송기일 단축.
⑤ EMS 발송을 통한 실시간 위치추적 가능.
⑥ EMS 우편요금 외 별도의 수수료 없음(2016년 정식 서비스 시 정책변경 가능).
⑦ 최대 4개 상품 합포장 가능-합포장 수수료 무료(정책변경 가능).
⑧ EMS 원팩 홈페이지 회원가입 후 이용. 또는 국내 온라인 쇼핑몰 구매 즉시 EMS 원팩 서비스 신청.
EMS 원팩 서비스 이용 방법
Step.1 회원가입 EMS 원팩(www.emsonepack.com)에서 회원가입 후 내 사서함 주소 확보(예, 동서울우편물류센터 3층 EMS 원팩 KP150001)
Step.2 쇼핑몰 상품 구매 및 EMS 원팩 배송신청서 작성 국내 쇼핑몰에서 상품구입을 완료하고 받는 주소에 EMS 원팩의 내 사서함 주소를 기재하여 배송신청 또는 상품주문 후 즉시 EMS 원팩 사이트에 접속하여 EMS 원팩 배송신청서 작성
Step.3 물류센터 상품 도착 EMS 원팩 신청서에 기재된 고객별 상품 수량 확인 및 상품 검수 후 입고가 완료되면 모든 제품을 한 박스(ONEPACK)로 포장해서 배송요금 확정
Step.4 배송비 결제 및 원팩 상품 발송 배송비 결제 확인 후 해당 국가로 EMS 원팩 상품 발송
해외 소비자의 배송비 부담 감소
기존에는 해외소비자가 국내 온라인쇼핑몰 여러 곳을 이용할 경우 쇼핑몰별로 배송비를 여러 차례 나눠 내야 했던 탓에 비용 부담이 많았다. 하지만 EMS 원팩 서비스를 이용하면 해외 소비자가 여러 쇼핑몰에서 상품을 구매한 뒤, 국내 EMS 원팩 물류센터에서 이를 한 번에 무료로 포장해 해외 소비자에게 발송한다.
예를 들어, 중국에 거주하는 소비자가 한국 쇼핑몰에서 각각 3가지 상품을 구매하면 종래에는 쇼핑몰에서 구매한 상품을 각각 중국으로 배송했으나, 이 서비스를 이용하면 우체국에서 상품을 하나로 묶어 배송해 중국 소비자는 배송비를 절약할 수 있게 된다(이 경우 과거 해외 배송비로 76,000원이 소요되었다면 원팩 서비스 도입으로 43,000원 정도로 줄어들어 고객의 입장에서 적어도 30~40% 할인 혜택을 볼 수 있다).
EMS 원팩 서비스 이용 시 유의 사항
• 국가별 발송 가능 상품만 가능 | 접수가능 상품 확인 ⇢ http://ems.epost.go.kr/front. Introduction04.postal
• 국가별 국제우편 최대 규격을 초과하는 상품 접수 불가
• 상품이 물류센터에 도착하기 전 배송대행 신청서 작성 | 상품이 도착하기 전까지 작성하지 않으면 배송지연과 보관료 등의 비용이 발생 가능
• 해외배송의 특성상 정확한 영문표기와 제품정보표기 필요 | EMS 주요 물품영문 표기법 ⇢ https://ems.epost.go.kr/postal/front/ems/info/guidebook_13G.htm
EMS 원팩 이용요금
받으시는 해당 국가별 EMS 국제특송 표준요금
• 일본으로 보낼 시 | 일본 발송 EMS 국제특송 요금
• 미국으로 보낼 시 | 미국 발송 EMS 국제특송 요금
• 각 국가별 요금조회 | http://ems.epost.go.kr/front.EmsDeliveryDelivery01.postal
한편 우정사업본부는 EMS 원팩 서비스와 제휴한 인터넷쇼핑 판매자에게 국내 배송 시 우체국택배를 이용할 경우, 국내 배송요금을 최고 30% 이내에서 감액 혜택을 제공해 국내 판매자에 대한 지원도 이어갈 계획이다. 앞으로 우체국 EMS 원팩을 통해 좋은 제품을 싸고 간편하게 구입할 수 있어 쇼핑이 더욱 즐거워질 것으로 보인다. 
